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卖后服务承诺书怎么写?,卖后服务方案和卖后服务承诺

2020-05-21     122    

super蔡振华 卖后服务承诺 2020-02-11

卖后服务承诺1.卖后服务方案服务期内提供及时和免费的维修保养服务,服务期满后我公司为本项目直饮水设备提供终生维修及保养服务。对学校反映的直饮水设备异常...

shangui2006 卖后服务承诺书怎么写? 2020-02-11

保修承诺书www.31doc.com特征码ZqdyQGxgOvpHKJKDAOPg若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或guo家关于工程质量...

super蔡振华 卖后服务方案和卖后服务承诺 2020-04-29

我单位对服务的宗旨是:由被动服务(用户打电话到我公司,卖后服务及时赶赴现场进行维修)变为主动服务(由两个卖后服务小组每组四人每天两遍对设备进行巡检维护...

super蔡振华 卖后服务承诺书 2020-04-30

我方承诺按以下内容履行合同,如有违反,愿意接受相应处罚: (一)技术后援支持 1、我公司保证向采购人承诺技术后援支持(包括免费现场支持),我公司保证在应答...

super蔡振华 卖后服务承诺书 2020-05-07

卖后服务承诺书 安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第25项名称:低温超生波萃取仪,型号:BILON-2008,生产...

super蔡振华 卖后服务承诺及保证措施 2020-04-24

卖后服务承诺及保证措施 一、质量目标 我公司所承担的装饰装修及安装工程竣工质量目标:合格并通过guo家建筑工程质量监督检验中心的检测。 二、工程保修和竣工...

fireduke1979 投标服务保障及卖后服务承诺怎样写 2016-07-09

1、首先承诺完全响应招标文件里对卖后服务的要求条款。 2、列出你公司负责保障和卖后服务的人员、设备、具体措施。 3、列出卖后服务具体内容,达到的标准,...

你猜0075 公司卖后服务承诺书怎么写? 2020-03-10

卖后服务承诺书  我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨,为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。1、 卖后服务承诺书投标方拥有...

sqwanglj 工程卖后服务承诺书 2020-02-11

卖后服务承诺致:沈阳市大东区城guan局、大东区政fu采购中心:根据"大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件"[项目编号:dd(p)2013-0224]的规定及本...

super蔡振华 标书中的投标人卖后服务承诺书怎么写 2015-03-08

货物质量保证及卖后服务承诺书 (说明:竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述,如需生产厂家进行卖后服务的,请同时提供生产厂家卖后服务...

  就算是客户已经购买产品了,还没有服务完全,公司还要提供卖后服务,卖后服务需yao公司给予客户们承诺保证。下面是小编给大家带来的卖后服务承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  卖后服务承诺书(一)

  致:____________

  ______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程卖后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于guo家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于guo家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业卖后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商卖后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供卖后服务。

  以上是我方对该工程的卖后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在卖后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:______公司

  授权代表:____________

  日期:20___年___月___日

  卖后服务承诺书(二)

  致:______有限公司

  根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下卖后服务承诺书:

  1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合guo家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订卖后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检cha及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:______有限公司

  投标人代表(签字):_________

  日期:20___年___月___日

  卖后服务承诺书(三)

  根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下卖后服务承诺:

  1、有合法的、经生产厂家认可的销卖渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国da陆标准的技术支持和卖后服务。

  2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

  3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

  4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

  5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

  6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

  7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有卖后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

  8、我公司建立健全了一整套完善的卖后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个卖后服务能及时全面地实施。

  投标人:______有限公司

  投标人代表(签字):_________

  日期:20___年___月___日

  卖后服务承诺书(四)

  质量保证措施:

  1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。

  2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。

  3、机床出厂严格检cha机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

  4、做好用户的卖前、卖中、卖后服务,密切配合指导用户。

  5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。

  6、机床产品质量免费质保期2年。

  培训方案:

  1、定期开培训班。

  2、随时来人到厂家培训。

  3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客

  户。让该批设备尽早为教学服务。

  卖后服务的内容及承诺:

  1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确

  判断和解决机床问题,不留尾。

  2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场

  指导或维修机床时,保证1个工作日到用户后解决问题。

  3、机床到用户后,卖后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、

  机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

  4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的定期维护工作。

  5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

  XXXXX有限公司

  20XX年XX月XX日

  卖后服务承诺书(五)

  ×公司:

  我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题, 24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司卖后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。

  卖后服务联系电话:×××××××□□

  特此承诺!

  ×××公司

  201×年×月×日

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